Všeobecné obchodní podmínky a ubytovací řád

• Provozovatel: Ilona Bartáková
• IČO: 65934954
• Telefon: +420 732 159 749
• E-mail: imedkova@email.cz
• Web: https://glampili.cz/
• Umístění objektu: Nové Hutě (areál pozemku č. p. 28), 385 01 Vimperk

Zobrazit polohu na mapě

• Kapacita: Maximálně 4 osoby (dvoulůžková postel + rozkládací pohovka pro další 2 osoby).
• Vybavení: Klimatizace (s funkcí chlazení i vytápění), kuchyňský kout s varnou deskou, lednicí s mrazákem a kapslovým kávovarem, vnitřní sprcha s teplou vodou a chemická toaleta.
• Voda v objektu: Voda v glampu pochází z nádrže o objemu 150 l a je výhradně užitková. Není určena k pití ani vaření (doporučujeme dovézt si vlastní balenou pitnou vodu). S vodou prosíme hospodařte s rozvahou.
• Připojení k internetu: V glampu není Wi-Fi – prostor je určen k nerušenému odpočinku a digitálnímu detoxu.
• Pobyt se zvířaty: Domácí mazlíčci (vychovaní psi) jsou u nás vítáni.

Cena za ubytování:

• Hlavní sezóna (jaro až podzim): první noc 2 900 Kč, každá další noc 2 800 Kč. Pobyt na tři noci tedy stojí 8 500 Kč.
• Zimní provoz: Pouze po předchozí individuální domluvě.

Cena zahrnuje:

• Pobyt pro sjednaný počet osob
• Místní poplatek z pobytu obci
• Parkování na pozemku
• Ložní prádlo, ručníky a závěrečný úklid
• Kapsle do kávovaru a spotřebu energií / užitkové vody

Rezervační proces a platba:

1. Po odeslání rezervace na webu držíme zvolený termín po dobu 72 hodin.
2. Během této lhůty je nutné provést úhradu platby za pobyt dle zaslaných platebních údajů.
3. Pokud platba do 72 hodin nedorazí, rezervace se automaticky ruší a termín se uvolní pro další zájemce.
4. Platnost rezervace: Rezervace je platná a závazná až ve chvíli, kdy vám e-mailem zašleme potvrzení o přijetí platby a schválení rezervace.
5. V ojedinělém případě technické kolize termínů či nemožnosti rezervaci potvrdit budou veškeré již uhrazené peníze neprodleně vráceny v plné výši na účet odesílatele.

• Zrušení více než 1 měsíc před začátkem pobytu: Storno poplatek 10 % z ceny pobytu, vracíme 90 %.
• Zrušení 1 měsíc až 14 dní před začátkem pobytu: Storno poplatek 30 % z ceny pobytu, vracíme 70 %.
• Zrušení 14 dní až 48 hodin před začátkem pobytu: Storno poplatek 50 % z ceny pobytu, vracíme 50 %.
• Zrušení 48 hodin a méně před začátkem pobytu: Storno poplatek 90 % z ceny pobytu, vracíme 10 %.
• V případě vážných důvodů se po dohodě můžeme pokusit najít náhradní termín, není na něj však právní nárok.

• Příjezd (Check-in): Od 15:00 hodin.
• Odjezd (Check-out): Do 11:00 hodin.
• Předání klíčů (Keybox): Předání probíhá bezkontaktně. Kód ke schránce na klíče obdržíte před příjezdem. Při odjezdu je host povinen glamp řádně zamknout, zkontrolovat uzavření oken a klíč vrátit zpět do schránky.

Příjezdová cesta a elektrický ohradník:

• Příjezdová cesta vede přes ohradu s elektrickým ohradníkem.
• Před průjezdem vyhákněte plastové izolační madlo ohradníku, projeďte autem a madlo ihned za sebou opět zahákněte.
• Zimní příjezd: Příjezdová cesta není v zimním období udržovaná. V zimních měsících je nutné počítat s horskými podmínkami.

• Zákaz kouření: V celém interiéru glampu platí přísný zákaz kouření (včetně elektronických cigaret, nahřívaného tabáku a vodních dýmek) i manipulace s otevřeným ohněm mimo vyhrazená místa.
• Chemická toaleta: Do toalety je zakázáno vhazovat hygienické vložky, tampony, vlhčené ubrousky či jiné nerozložitelné předměty, které by mohly poškodit systém.
• Psi v objektu: Žádáme majitele psů, aby nenechávali zvířata skákat po lůžkovinách bez vlastní deky a zajistili sběr exkrementů v okolí glampu.
• Noční klid a příroda: Glamp se nachází v krásné šumavské přírodě. Žádáme hosty o dodržování nočního klidu (22:00–06:00) a ohleduplnost k okolnímu prostředí a zvířatům.

• Pobyt na vlastní nebezpečí: Hosté užívají glamp, jeho vybavení a přilehlý pozemek na vlastní odpovědnost a nebezpečí. Provozovatel neodpovídá za případné úrazy, zranění či škody na majetku a zdraví hostů vzniklé během pobytu.
• Odpovědnost hosta za škodu: Host je povinen užívat prostory a vybavení šetrně. V případě způsobení škody na objektu či vybavení zaviněním hosta je host povinen vzniklou škodu v plné výši nahradit.
• Ztráta klíčů: Ztráta klíčů od glampu podléhá poplatku za výměnu zámku.

Provozovatel zpracovává osobní údaje hostů (jméno, příjmení, telefon, e-mail, fakturační údaje) výhradně za účelem vyřízení rezervace, plnění ubytovací smlouvy a splnění zákonných povinností (např. evidence ubytovaných pro obecní poplatky). Údaje nejsou předávány třetím stranám a jsou chráněny podle platné legislativy.